Quarenta respostas curtas sobre comprar, receber, montar, pagar e manter equipamento da Equipare

Pessoas jurídicas: construtoras, incorporadoras, locadoras de equipamentos, indústrias e empreiteiras, com nota fiscal e contrato. A Equipare não vende para pessoa física. Veja as soluções por tipo de cliente.

O atendimento comercial é feito direto pela sede em Camboriú, SC, com visita técnica presencial nos sete estados atendidos. Montadores credenciados atuam por região. Conheça o programa de montadores credenciados.

Sim. A visita ao estoque em Camboriú é agendada pelo WhatsApp e permite ver cabine, torre e conjunto motriz montados. Agende pela página de contato.

Monique, do atendimento comercial, que acompanha o cliente do orçamento à entrega. Não há central nem robô de atendimento. Conheça a equipe.

Segunda a quinta das 7h30 às 12h e das 13h às 17h30; sexta das 7h30 às 12h e das 13h às 16h30. Mensagens fora do horário são respondidas no primeiro turno seguinte. Todos os canais de contato.

Você informa tipo de empresa, equipamento, capacidade, altura ou pavimentos, quantidade, prazo e cidade. Em até 24 horas recebe preço fixo em real, prazo de entrega, condição de pagamento e o dossiê técnico. Preencher o pedido de orçamento.

Não. O orçamento é fechado em real e vale pelo prazo indicado nele, sem reajuste cambial entre o pedido e a entrega. Como funciona o preço fixo em real.

Montagem inicial, ensaio de freio, teste de carga, dossiê técnico, treinamento na entrega e garantia de um ano. Frete e elevação por laje são itens à parte, informados no mesmo documento. O que está incluso em cada serviço.

Não. Informe altura da obra, número de pavimentos e volume de pessoas e material por dia; a Equipare indica a capacidade e a cabine. Como a capacidade é definida.

Sim. Lotes de três ou mais unidades têm condição própria de preço e pagamento, comum em locadoras e incorporadoras com várias torres. Condição para compra em lote.

São importados diretamente de fábrica, com inspeção na origem, e nacionalizados pela Equipare com nota fiscal brasileira. O processo de importação, etapa por etapa.

Pelo WhatsApp com a mesma pessoa do orçamento, com o número do embarque para rastrear o contêiner e as datas de porto, desembaraço e saída para a obra. Como garantimos que o equipamento chega.

Chega adequado ao padrão elétrico informado no orçamento. Obras em 220 V trifásico recebem o autotransformador ou o painel já configurado. Adequação de voltagem.

A Equipare organiza transporte e descarga com guindaste ou munck; a obra reserva o espaço de pátio e o acesso do caminhão. Logística até a obra.

Sim. Cabines especiais, capacidades acima de 3.000 kg e torres para uso industrial são importadas sob encomenda, com prazo fechado em contrato. Elevador sob encomenda.

De 1 a 3 dias por unidade para a montagem inicial, com ensaio de freio e teste de carga. A elevação da torre por laje leva algumas horas por pavimento. Como funciona a montagem.

A Equipare, com equipe própria ou montadores credenciados, sob supervisão do responsável técnico. A obra fornece base, ancoragem e ponto elétrico conforme o projeto entregue. Base e ancoragem: o que a obra prepara.

Sim. A NR-18 exige operador capacitado e vistoria diária registrada. A Equipare treina e certifica o operador na entrega. Treinamento de operador.

Com chuva, sim. Com vento, o manual define o limite de velocidade acima do qual a operação para; o anemômetro opcional registra e bloqueia automaticamente. Limites de operação.

Sim. A Equipare desmonta, transporta e remonta em outra obra, com novo laudo de montagem e ancoragem. Remanejamento entre obras.

Projeto e ART de fabricação e montagem, laudo NR-18 e NBR 16200, relatório de ensaio do freio de segurança, certificado de teste de carga, manual em português e checklist de vistoria diária. O dossiê técnico completo.

O laudo é emitido por engenheiro brasileiro com registro no CREA, item a item conforme NR-18 e NBR 16200. A Equipare apoia a homologação do fornecedor nas construtoras que exigem processo próprio. Apoio à homologação.

Documentação no canteiro, vistoria diária registrada, operador certificado, cancelas com intertravamento e ensaio do freio de segurança. Itens da NR-18 para elevador de obra.

Sim. A ART de montagem abrange a instalação inicial e as elevações previstas no projeto até a altura final informada. Alturas acima do projeto exigem revisão. ART de fabricação e montagem.

Na maioria dos casos, sim, com laudo de avaliação, substituição de itens de segurança e ensaio de freio. Adequação de equipamento antigo.

Pinhão, cremalheira, motofreio, redutor, freio de segurança, célula de carga, inversor de frequência, painel elétrico, roletes, fins de curso e cancelas, em Camboriú, SC. Consultar o estoque.

Não. A garantia de 12 meses cobre defeitos de fabricação. Pinhão, roletes e outros itens de desgaste seguem o plano de manutenção e são repostos do estoque nacional. Condições da garantia.

Pelo WhatsApp, com foto ou vídeo do problema. O diagnóstico começa no mesmo dia; peça e visita são agendadas conforme o contrato. Acionar a assistência.

Sim, para peças compatíveis, diagnóstico, reforma e adequação à norma, mediante avaliação técnica. Peças compatíveis com outras marcas.

Sim. O contrato define prazo de resposta ao chamado, periodicidade da preventiva e prioridade de envio de peças. Contrato de manutenção com SLA.

Parcelamento direto com prazo estendido, leasing bancário, CDC para pessoa jurídica e troca de equipamento usado na compra. Preço fixo em real. Todas as condições.

O Finame financia máquinas produzidas no Brasil e credenciadas no BNDES. Para importado, a Equipare oferece leasing e CDC com prazos comparáveis. Finame e equipamento importado.

Não. O contrato define sinal e parcelas vinculadas a etapas: pedido, chegada ao Brasil e entrega na obra. Parcelamento direto.

Sim, após avaliação técnica do estado, da torre e da documentação. Troca de usado na compra.

Remanejamento para a próxima obra, venda a outra empresa ou recompra pela Equipare, conforme o estado do equipamento. Recompra ao final da obra.

Sim. Gruas, mini gruas, escoras metálicas e balancins elétricos são vendidos de forma independente, com montagem e documentação próprias. Gruas, mini gruas, escoras e balancins.

Depende do alcance e da carga na ponta. Em geral, grua ascensional ou de torre fixa de 4 a 6 toneladas; a Equipare dimensiona pelo projeto. Como escolher a grua.

Varia com a espessura da laje e o espaçamento das vigas. A calculadora da Equipare estima a quantidade por medida de escora. Calcular escoras por laje.

Sim. Laudo, ART e treinamento NR-35 acompanham cada balancim, como no elevador. Laudo e ART do balancim.

Não. A mini grua transporta carga; acima de 24 metros a NR-18 exige elevador para pessoas. As duas costumam trabalhar juntas. Mini grua, grua e elevador: quando usar cada um.